Senast uppdaterad: maj 2026
Cooled Solutions värnar om er integritet. I denna policy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter ni har.
1. Vilka är vi?
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av uppgifter är:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
E-post: kontakt@cooledsolutions.se
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna leverera våra tjänster:
- Namn, företagsnamn, kontaktperson
- Adress-, fakturerings- och leveransadresser
- Telefonnummer och e-postadress
- KvK- och momsregistreringsnummer (för företagskunder)
- Orderhistorik och betalningsuppgifter (behandlas av betalningsleverantörer)
- IP-adress och surfbeteende på vår webbplats (via cookies, se cookiepolicy)
3. Vad använder vi era uppgifter till?
- Att behandla och leverera era beställningar
- Att skicka orderbekräftelser, fakturor och track & trace-information
- Kundservice och besvarande av frågor
- Att förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Att uppfylla lagstadgade skyldigheter (såsom skatterättslig arkiveringsskyldighet)
- Marknadsföring och nyhetsbrev — endast med ert samtycke
4. Med vem delar vi era uppgifter?
Vi delar era uppgifter endast när det är nödvändigt för att fullgöra avtalet eller när det krävs enligt lag. Våra personuppgiftsbiträden omfattar bland annat:
- Transportörer (PostNL, DPD och specialiserade transportörer) för leverans
- Betalningsleverantörer för hantering av onlinebetalningar
- Vår bokföring och revisor för administrativ behandling
- Shopify som plattformsleverantör för vår webbutik
Med alla dessa parter har vi ingått personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med GDPR.
5. Hur länge sparar vi era uppgifter?
Vi sparar inte era uppgifter längre än nödvändigt. För kunduppgifter och beställningar gäller den lagstadgade skatterättsliga arkiveringsskyldigheten på 7 år. Nyhetsbrevsprenumerationer sparar vi tills ni avanmäler er.
6. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda era uppgifter mot förlust eller obehörig behandling. Vår webbplats använder SSL-kryptering och åtkomst till personuppgifter är internt begränsad till medarbetare som behöver dem för sitt arbete.
7. Era rättigheter
Ni har rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om er
- Begära rättelse eller radering av era uppgifter
- Invända mot behandling eller begära begränsning av behandlingen
- Få era uppgifter i ett allmänt använt format (dataportabilitet)
- Återkalla ett lämnat samtycke
- Lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten
Skicka en begäran via e-post till kontakt@cooledsolutions.se. Vi svarar inom en månad.
8. Cookies
För information om de cookies vi använder, se vår cookiepolicy.
9. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Viktiga ändringar kommunicerar vi via vår webbplats eller via e-post.